Гарантийное обслуживание

Гарантия на купленные у официального дилера китайские автомобили Chery распространяется на все узлы и агрегаты, если неисправность вызвана не естественным износом деталей и не является следствием неправильной эксплуатации автомобиля.

Правильная эксплуатация и обслуживание автомобиля Chery помогут Вам избежать дорогостоящего капитального ремонта, вызванного небрежной/неправильной эксплуатацией автомобиля, пренебрежением или неправильным выполнением ТО.

Гарантия не действует в следующих случаях:

1. Неисправность или повреждение, возникшие вследствие несоблюдения графика периодического технического обслуживания или осмотра, предусмотренного настоящим Гарантийным руководством или Руководством по эксплуатации.

2. Превышение сроков прохождения очередного технического обслуживания на величину более 200 км (по пробегу) или 1 месяц (по сроку) недопустим и может повлечь за собой ограничение или аннулирование гарантийных обязательств Изготовителя.

3. Отказ от проведения периодического технического обслуживания либо ремонта нового автомобиля, по требованию сервисного центра официального Дилера, расценивается как добровольный отказ владельца автомобиля от каких-либо прав на гарантийное обслуживание.

4. Неисправности, вызванные использованием ненадлежащего типа топлива.

5. Техническое обслуживание и ремонт автомобиля в сервисном центре, не имеющем статуса официального Дилера.

6. Невозможность точно установить дату производства, продажи, заводской номер автомобиля и номер его двигателя, а также пробег автомобиля.

7. Прямого и непрямого повреждения деталей автомобиля в результате нарушения его неправильной эксплуатации, умышленные и случайные повреждения (например, в результате дорожно-транспортного происшествия).

8. Любые неисправности, возникшие в результате использования запасных частей, которые не были предоставлены компанией Chery, а также масла, жидкостей и смазочных материалов, не указанных в руководстве по эксплуатации и гарантийном руководстве.

9. Несанкционированное переоборудование автомобиля, путём изменения его конструкции.

10. Устройства и аксессуары, повлёкшие за собой неисправность автомобиля, установленные самостоятельно его владельцем.

11. Изменения внешнего вида автомобиля и коррозии, возникшие в ходе нарушения правил ухода за автомобилем в использовании гальванизированных деталей, красочной пленки, резиновых покрытий и гибких деталей интерьера и т.п.

12. Дополнительные убытки, возникшие в результате несвоевременного обращения в сервисный центр официального Дилера, для осмотра и ремонта автомобиля, либо продолжения эксплуатации неисправного автомобиля.

13. Повреждения, возникшие в результате обстоятельств непреодолимой силы, таких как стихийные бедствия, пожары, землетрясения и т.п.

14. Повреждения, возникшие в результате особых условий эксплуатации (соревнования, военные действия и т.п.).

15. Незначительные шумы и другие явления, которые не вызваны дефектами материалов или сборки, либо явления, возникающие только при определенных условиях эксплуатации:

а) Незначительный шум или вибрация, не влияющие на качество эксплуатации и функциональность автомобиля.

б) Незначительное подтекание сальников или топливных уплотнителей, которые не влияют на эксплуатационные качества автомобиля.

в) Зазоры между листовыми металлическими деталями, не превышающие размеры, установленные спецификациями для автомобилей Chery.

г) Внешние дефекты красочного покрытия и отделки, не видимые без применения специальных увеличительных средств.

16. Внешние повреждения и коррозия, вызванные воздействием гравия и других твердых материалов, царапины, вмятины и другие повреждения поверхности, вызванные столкновениями с насекомыми, птицами и птичьим пометом, соком растений, смолой, кислотными осадками, градом, молнией, промышленными выбросами и загрязняющими веществами, а также ненадлежащей эксплуатацией автомобиля.

17. Временные и финансовые потери, связанные с невозможностью эксплуатации автомобиля во время его технического(гарантийного ) обслуживания, а также связанные с этим расходы на топливо, телефонные переговоры, стоимость проезда, проживания и питания, прочие расходы, упущенную выгоду и  т.п. также не подлежат возмещению в рамках гарантийных обязательств.